Solução Abrangente de Suporte Remoto
O BeyondTrust Remote Support é uma robusta aplicação web projetada para profissionais de TI fornecerem acesso remoto seguro e suporte para vários dispositivos e sistemas operacionais. Ele suporta uma ampla gama de plataformas, incluindo Windows, macOS, Linux, iOS e Android, permitindo solução de problemas e manutenção de qualquer lugar. O software melhora as operações do service desk ao permitir que os usuários gerenciem o suporte para qualquer dispositivo, tanto dentro quanto fora da rede corporativa, com uma única ferramenta.
Os principais recursos incluem acesso seguro assistido e não assistido, que facilita a solução de problemas e atualizações eficazes para servidores, estações de trabalho e dispositivos de rede. O BeyondTrust Remote Support prioriza a segurança ao eliminar a necessidade de VPNs, garantindo que cada sessão remota seja auditada para segurança. Com opções para cliente pesado, baseado em navegador ou acesso móvel, ele fornece controle flexível sobre os dispositivos, tornando-se uma solução ideal para a entrega moderna de serviços de TI.